Yellow Sway Top

Delivery Guidelines:

In accordance with our delivery policy, we ask that you do not open packages while the courier is present. For your security and ours, please fully inspect your order upon receipt. If you have any concerns, please reach out to us on the phone numbers listed on our website.

وفقًا لسياسة التسليم الخاصة بنا، نرجو منكم عدم فتح الطرود أثناء وجود المندوب. لضمان سلامتكم وسلامتنا، يرجى فحص طلبكم بالكامل عند الاستلام. في حال وجود أي ملاحظات، يرجى التواصل معنا عبر أرقام الهواتف المذكورة في موقعنا الإلكتروني.

For first-time customers selecting cash on delivery, order confirmation via WhatsApp is required. If confirmation is not received within 24 hours, the order will be automatically canceled.

بالنسبة للعملاء الجدد الذين يختارون الدفع عند الاستلام، يلزم تأكيد الطلب عبر واتساب. إذا لم يتم استلام التأكيد في غضون 24 ساعة، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.

We gladly accept returns or exchanges within 7 days of delivery, as long as items are unworn, unwashed, and in their original packaging with tags. Unfortunately, we can't accept returns on damaged items or items missing their original packaging and tag. 

Please note that the return shipping cost will be covered by the customer.

We'll process your refund as quickly as possible once we receive the returned item. Refunds will be issued via Instapay, mobile wallet, or bank transfer and may take up to 14 business days to appear in your account.

 يسعدنا قبول المرتجعات أو الاستبدالات في غضون 7 أيام من التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وفي عبواتها الأصلية مع التاغ. لسوء الحظ، لا يمكننا قبول المرتجعات على المنتجات التالفة أو المنتجات التي لا تحتوي على عبواتها الأصلية مع التاغ

يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن الخاصة بالاسترجاع تكون على عاتق العميل.

سنقوم بمعالجة استرداد أموالك في أسرع وقت ممكن بمجرد استلامنا المنتج المرتجع. سيتم إصدار المبالغ المستردة عبر انستا باي أو محفظة الهاتف المحمول أو التحويل المصرفي وقد يستغرق.ظهورها في حسابك ما يصل إلى 14 يوم عمل